Alertas de discrepancia¶
Vista antigua (legacy) de alertas automáticas de discrepancia en las recogidas. Se mantiene por compatibilidad de datos.
Vista heredada
Para el día a día usa Incidencias. Esta pantalla solo conserva las alertas de discrepancia antiguas (pickup.discrepancy.alert); no es donde se trabaja ahora.
Cómo llegar¶
Menú: Logística → Calidad → Alertas de discrepancia.
Acciones disponibles¶
| Acción | Qué hace | Disponible cuando |
|---|---|---|
| Abrir una alerta | Ficha con tipo, severidad, descripción, recogida y estado | Siempre |
| Cambiar el estado | Editar el campo Estado (Abierta → Revisada / Descartada) | En la ficha |
| Exportar | Menú Acciones → Exportar | Con filas marcadas |
Estados¶
| Estado | Significado |
|---|---|
| Abierta | Alerta sin revisar |
| Revisada | Comprobada por alguien |
| Descartada | Desestimada (falso positivo o irrelevante) |
Tipo y severidad¶
Severidad: Información · Aviso · Crítico.
Tipos de alerta: Exceso de contenedores · Entrega sobre/bajo lo planificado · Retirada sobre/bajo lo planificado · Contenedor del cliente · Anomalía de cantidad · Planificación rota · Contrato próximo a vencer · Contrato sin recogidas.
Filtros y búsqueda¶
Vista mínima (legacy): buscar por Descripción y por Recogida. Sin filtros predefinidos ni agrupaciones.